Как SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS, мы стремимся поддерживать удовлетворенность наших клиентов на самом высоком уровне. Что касается предлагаемых нами услуг, мы действуем в рамках политики, изложенной ниже, чтобы удовлетворить запросы наших клиентов на возврат или возмещение в случае возникновения каких-либо проблем.
1. Условия возврата и возврата:
- В случае, если наши клиенты не удовлетворены предоставляемыми нами услугами или столкнулись с какими-либо проблемами, могут быть удовлетворены запросы на возврат денег или возврат товара.
- Запрос на возврат или возмещение должен быть сделан в течение 14 дней после предоставления услуги.
- Запросы на возврат или возмещение должны быть поданы в письменном виде на адрес [email protected].
2. Процедура возврата и возмещения:
- Запросы на возврат или возмещение средств подробно рассматриваются, и, при необходимости, с клиентом могут связаться для получения дополнительной информации.
- Утвержденные запросы на возврат или возмещение обрабатываются в кратчайшие сроки и оформляются через соответствующий способ оплаты.
- Операции возврата или возмещения обычно занимают 5-10 рабочих дней с момента совершения операции.
3. Отказ в возврате и возмещении:
- Возврат средств или запросы на возврат, сделанные более чем через 14 дней после предоставления Услуги, не принимаются.
- В возврате средств или возмещении может быть отказано из-за проблем, вызванных неправильным использованием наших Услуг, или из-за последствий, вызванных неверной информацией, предоставленной клиентом.
- Запросы на возврат или возмещение могут быть приняты или отклонены по нашему собственному усмотрению.
4. Гарантийные условия:
- В случае возникновения каких-либо проблем или неудовлетворенности предоставляемыми нами услугами мы обязуемся предоставить нашим клиентам необходимую поддержку и сделать все возможное для решения проблем.
- На проблемы, возникшие в течение определенного периода времени после обработки, распространяются определенные гарантийные условия. Для получения подробной информации Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов.
В рамках этой политики мы стремимся максимально удовлетворить потребности клиентов и защитить их права. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам возврата или возмещения.