Дата вступления в силу: [25/03/2024]

Компания SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS и ее филиалы («SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS», «мы», «нас», «нас», «наш») понимают, насколько важна конфиденциальность для наших пациентов, и мы стремимся быть прозрачными в отношении того, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним Вашу информацию. Настоящая Политика конфиденциальности обеспечивает общую основу для нашей информационной практики. Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS, онлайн-транзакции на сайте и услуги, предоставляемые в торговых точках-членах SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS (совместно именуемые «Наши услуги»).

Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности по разным причинам, например, чтобы отразить изменения в законах и нормативных актах, изменения в отраслевой практике и технологическом развитии. Обратите внимание, что Политика конфиденциальности распространяется на наш сайт, Ваши онлайн-операции и операции, которые Вы совершаете в наших больницах и на которые распространяется действие данной Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности применяется независимо от того, используете ли Вы компьютер, мобильный телефон, планшет, телевизор или любое другое устройство для доступа к нашим Услугам или физически получаете доступ к ним лично. Очень важно, чтобы Вы внимательно прочитали Политику конфиденциальности, поскольку каждый раз, когда Вы пользуетесь нашими Услугами, Вы соглашаетесь с практикой, которую мы описываем в Политике конфиденциальности. Пользуясь нашими Услугами, Вы соглашаетесь с практикой, описанной в Политике конфиденциальности.

Также очень важно, чтобы Вы часто проверяли, не была ли обновлена Политика конфиденциальности. Когда мы обновляем Политику конфиденциальности, мы уведомляем Вас о любых изменениях, которые мы считаем важными, добавляя соответствующее примечание к соответствующим Услугам. Получая доступ к нашим Услугам или пользуясь ими после добавления этого уведомления, Вы соглашаетесь с новыми правилами, изложенными в обновлении. Самая последняя версия действующей Политики конфиденциальности всегда будет доступна на нашем сайте. Вы можете проверить «дату вступления в силу» в верхней части сайта, чтобы узнать, когда Политика конфиденциальности была обновлена в последний раз.

Какую информацию мы собираем о Вас?

Информация, которую Вы предоставляете напрямую:

Некоторые Услуги позволяют Вам предоставлять информацию нам напрямую. Например:

— Медицинские услуги, которые мы предлагаем в наших больницах, требуют от наших пациентов предоставления нам всей их идентификационной информации, такой как имя, фамилия, идентификационный номер T.R. и т.д. Например, если Вы подаете заявку на прохождение медицинского обследования в наших больницах, Вам необходимо будет предоставить нам информацию о Вашей личности, чтобы мы могли оказать Вам услуги.

— Мы можем запросить информацию о Вашей личности, чтобы Вы могли записаться на прием в разделе «Онлайн-транзакции» на нашем сайте.

— Мы можем запросить Ваши личные данные, страну проживания, Ваш контактный номер и адрес электронной почты, чтобы подать заявку в форме, которую Вы заполняете, чтобы мы могли связаться с Вами из раздела контактов на нашем сайте.

Информация о Вашем использовании Услуг:

В дополнение к информации, которую Вы предоставляете, мы можем собирать информацию о Вашем использовании наших Услуг, которую Вы получили от других компаний SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS. Например, мы можем собирать следующую информацию:

Информация о личности — имя, фамилия, идентификационный номер и т.д. — все это информация о личности,

Медицинская информация — информация обо всех видах лечения, которые Вы получали в наших больницах,

Контактная информация — e-mail, номер телефона и т.д., чтобы с Вами можно было связаться

могут быть переданы нам.

Информация из сторонних источников:

Мы можем получать информацию о Вас из общедоступных и коммерчески используемых источников (в той степени, в которой это разрешено законом) и можем объединять эту информацию с другой информацией, которую мы получаем от Вас или о Вас. Мы также можем попросить Ваших родственников-третьих лиц предоставить информацию о Вас для целей предоставления наших Услуг.

Другая информация, которую мы собираем:

Мы также можем собирать другую информацию о Вас, Вашем здоровье или использовании Вами Услуг с Вашего согласия в момент сбора или иным образом.

Вы можете не предоставлять нам определенные виды информации (например, текущую информацию о состоянии Вашего здоровья), но Ваше непредоставление такой информации может привести к тому, что Вы не сможете пользоваться некоторыми Услугами или получать от них удовольствие, как бы Вам этого хотелось.

Информация, собираемая автоматически:

Мы собираем некоторые личные данные автоматически, когда Вы пользуетесь нашим сайтом или продуктами. Эта информация может включать в себя некоторые или все следующие типы данных:

— Ваш адрес Интернет-протокола («IP»);

— Имена Ваших пользователей и учетных записей и связанные с ними данные;

— Номер телефона;

— Номер карты SIM (Subscriber Identity Module);

— Идентификационные номера устройств, такие как Machine ID, IMEI и/или MEID;

— Географическое местоположение основано на информации о локализации GPS/Wi-Fi/коммуникационной сети.

За исключением случаев, когда нам необходимо сохранить идентифицирующие характеристики данных, мы анонимизируем собираемые нами данные и храним их в форме, которая не позволяет идентифицировать Вас. Например, когда мы собираем Ваш IP-адрес, мы анонимизируем его, скрывая последнюю группу цифр (например, 192.168.1.1 превращается в 192.168.1.XXX).

Как мы собираем Вашу информацию?

Ваша информация может быть собрана устно, письменно или в электронном виде через наш сайт, нашу службу подачи заявлений о приеме на работу, которую Вы можете выполнить в разделе «Онлайн-транзакции и контакты» на нашем сайте, нашу службу колл-центра, физические заявления, которые Вы подали в наши больницы.

Как мы используем Вашу информацию?

Мы можем использовать собранную нами информацию для следующих целей:

— Чтобы зарегистрировать Вас для получения Услуги;

— Чтобы предоставить запрошенную Вами услугу;

— Чтобы предоставлять Вам персонализированные услуги на основе Вашей прошлой активности в наших Услугах;

— Для рекламной деятельности, например, для предоставления спонсируемого контента с персонализированными рекламными объявлениями и отправки Вам рекламных сообщений;

— для оценки и анализа нашего рынка, пациентов, продуктов и услуг (включая выяснение Вашего мнения о наших продуктах и услугах и проведение опросов пациентов);

— Для улучшения наших Услуг и разработки новых продуктов и услуг путем понимания того, как используются наши Услуги;

— Организовывать бесплатные розыгрыши призов, призовые конкурсы или рекламные акции в той степени, в которой это разрешено законом; и

— Для других целей с Вашего согласия.

Мы можем объединять информацию, которую собираем у Вас, и использовать ее в целях, соответствующих настоящей Политике конфиденциальности.

Кому мы раскрываем Вашу информацию?

Мы не раскрываем Вашу информацию третьим лицам без Вашего согласия, чтобы они могли использовать ее в своих собственных независимых маркетинговых или деловых целях. Однако мы можем раскрывать Вашу информацию следующим организациям:

Аффилированные лица. В целях настоящей Политики конфиденциальности Ваша информация может быть передана аффилированным лицам SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS.

Поставщики услуг. Мы также можем раскрывать Вашу информацию компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени или для нас, например, компаниям, которые помогают нам с выставлением счетов или отправляют электронные письма от нашего имени. Эти организации могут использовать Вашу информацию исключительно для предоставления нам услуг.

Пациент / Родственники пациента Мы можем раскрывать информацию о состоянии Вашего здоровья с целью информирования Ваших родственников первой степени родства в рамках соответствующего законодательства о здравоохранении.

Другие стороны, если это требуется по закону или необходимо для защиты наших услуг. Мы можем раскрывать Вашу информацию другим сторонам по следующим причинам:

— Для соблюдения закона или ответа на обязательные юридические уведомления (например, ордер на обыск или другой судебный приказ);

— Для проверки или обеспечения соблюдения политик, регулирующих работу наших Услуг; и

— Для защиты прав, собственности или безопасности SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS или наших соответствующих филиалов, деловых партнеров или пациентов.

Другие стороны в связи с корпоративными сделками. Мы можем раскрыть Вашу информацию третьей стороне в рамках слияния или поглощения, а также в случае банкротства.

Другим сторонам с Вашего согласия или по Вашему запросу. В дополнение к раскрытию информации, изложенному в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о Вас третьим лицам с Вашего согласия или по Вашему запросу.

Как мы обеспечиваем безопасность Вашей информации?

Для того чтобы обеспечить целостность всех видов данных, необходимых для поддержки и обслуживания Услуг, которые мы предоставляем нашим пациентам, архивировать их на периоды времени в соответствии с юридическим законодательством, предотвратить их передачу третьим лицам, кроме медицинской команды, которая будет проводить диагностику и лечение;

— Было определено необходимое программное и аппаратное обеспечение,

— Были выделены необходимые ресурсы для обеспечения бесперебойного предоставления необходимого программного и аппаратного обеспечения,

— То, что необходимо делать в плане защиты информации о пациентах, было доведено до наших сотрудников в ходе тренингов, а их обязанности были закреплены в письменном виде в трудовых договорах,

— Была определена необходимая инфраструктура для резервного копирования всех данных и определены ответственные лица,

— Все виды операций доступа (чтение, изменение, удаление, добавление) в нашей больничной информационной системе ограничены,

— Карты пациентов и информация о них предоставляются только самим пациентам, их родственникам, на что они дали письменное согласие, соответствующим государственным учреждениям и организациям в рамках законодательства о здравоохранении, а также уполномоченным судебным органам в судебных делах.

Три основных принципа нашей больницы в области информационной безопасности — это конфиденциальность, целостность и доступность для властей.

Кто контролирует Ваши данные?

В рамках Закона № 6698 о защите персональных данных «Контролер данных» для каждой компании, входящей в состав SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS, определен нами следующим образом.

1- SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS

Настоящим мы заявляем, что сбор Вашей информации в рамках настоящей Политики конфиденциальности осуществляется лицами, имеющими титул «Контроллер данных», указанный выше, и что эти лица имеют права и обязанности, предусмотренные Законом № 6698 в качестве «Контроллера данных».

Сохранение данных

Мы принимаем разумные меры для того, чтобы информация о Вас хранилась только столько, сколько требуется для целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями действующего законодательства или контрактов.

Каковы Ваши права в отношении Ваших данных

Что касается обработки Ваших данных в компании SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS;

— Чтобы узнать, обрабатываются ли Ваши данные,

— Чтобы получить информацию о том, обрабатываются ли Ваши данные,

— Чтобы узнать, какова цель обработки Ваших данных и используются ли Ваши персональные данные в соответствии с ее целью,

— Если применимо, узнать, кто является третьими лицами, которым передаются данные в стране или за рубежом, и какие данные передаются,

— Запросить исправление данных, если они неполные или неточные,

— Запросить удаление или уничтожение Ваших обработанных данных, если причины для обработки Ваших данных больше не существуют или если данные устарели,

— Вы всегда можете отправить нам свои запросы на исправление или удаление Ваших данных, если таковые имеются, чтобы уведомить третьи стороны, которым передаются эти данные.

Какие принципы мы соблюдаем при обработке Ваших личных данных?

SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS соблюдает следующие принципы при обработке Ваших персональных данных:

— Обработка в соответствии с законом и добросовестно;

— Точность обработки данных,

— Объем обработки является специфическим,

— Обработка осуществляется в законных целях,

— Обработка является релевантной, ограниченной и соразмерной цели, для которой данные собираются или перерабатываются,

— Актуальные данные,

— Храните данные в течение периода, необходимого для целей, для которых они обрабатываются

Ссылки и продукты третьих лиц в наших Услугах

Наши Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы, которые находятся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность информации, собираемой веб-сайтами или другими сервисами. Вам следует проявлять осторожность и не забывать просматривать применимые положения о конфиденциальности для сторонних веб-сайтов и сервисов, которыми Вы пользуетесь.

Если Вы несовершеннолетний

Компания SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS заботится о конфиденциальности и безопасности несовершеннолетних в Интернете. Наш сайт предназначен для широкой публики и не предназначен для использования несовершеннолетними.

Контактная информация:

Если у Вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected].